ผลงานที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ
เป้าหมายของทีม IT ตั้งใจที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับองค์กร ด้วยประสบการณ์อันหลากหลายและความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย ตอบโจทย์ความท้าทายทางธุรกิจ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกระดับ จากการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย ไปจนถึงการวางระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อน ทีมของเราได้สร้างผลงานที่มีคุณค่าและส่งผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และความมุ่งมั่นในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ เราพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
วิเคราะห์และออกแบบระบบที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ
พัฒนาแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
ปรับปรุงและบำรุงรักษาระบบที่มีอยู่ให้ทันสมัยอยู่เสมอ
บูรณาการระบบต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
สร้างโซลูชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
System Development
ทีมพัฒนาระบบของเราเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างนวัตกรรมดิจิทัลที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร เรามุ่งมั่นในการออกแบบและพัฒนาระบบที่มีประสิทธิภาพสูง ใช้งานง่าย และปรับขยายได้ตามการเติบโตของธุรกิจ ไม่เพียงแต่แก้ปัญหาในปัจจุบัน แต่ยังรองรับการเติบโตในอนาคตของธุรกิจ
Network / System Administration
รักษาความปลอดภัยและเสถียรภาพของระบบ Network ขององค์กร พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจในระยะยาว
Network & Gateway
- ออกแบบและบริหารจัดการโครงสร้างเครือข่ายทั้ง LAN และ WLAN
- ติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่าย เช่น สวิตช์ เราเตอร์ และไฟร์วอลล์
- ปรับแต่งประสิทธิภาพเครือข่ายเพื่อรองรับการใช้งานที่หลากหลาย
- จัดการ IP Address และ VLAN เพื่อแบ่งแยกการจราจรข้อมูลอย่างเหมาะสม
Network Security
- ใช้เทคโนโลยี Firewall เพื่อป้องกันภัยคุกคามขั้นสูง
- ติดตั้งและบริหารจัดการระบบ Intrusion Detection/Prevention (IDS/IPS)
- ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
- จัดการนโยบายความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึงเครือข่าย
ระบบกล้องวงจรปิด (CCTV)
- ติดตั้งและบำรุงรักษากล้อง IP ความละเอียดสูงในจุดสำคัญ
- จัดการระบบบันทึกวิดีโอแบบดิจิทัลที่สามารถเก็บข้อมูลได้นานหลายเดือน
- พัฒนาระบบตรวจจับเหตุการณ์ ที่ผิดปกติ พร้อม capture ภาพส่งแจ้งเตือนมาในระบบ
- กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบ CCTV ตามระดับความสำคัญของผู้ใช้
Access Control
- ติดตั้งระบบสแกนลายนิ้วมือและสแกนหน้าสำหรับพื้นที่สำคัญ
- บูรณาการระบบเข้ากับฐานข้อมูลบุคลากรเพื่อการจัดการสิทธิ์ที่มีประสิทธิภาพ
- ติดตามและรายงานการเข้าออกของพนักงาน
ระบบ WAN
- ออกแบบและจัดการเครือข่ายเพื่อเชื่อมโยงแต่ละ BU
- เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการเชื่อมต่อ
- จัดการ Quality of Service (QoS) เพื่อให้แอปพลิเคชันสำคัญทำงานได้อย่างราบรื่น
- วางแผนและดำเนินการสำรองเส้นทางเครือข่ายเพื่อรับมือกับเหตุขัดข้อง
ระบบอีเมล
- บริหารจัดการ Zimbra Mail Server
- ติดตั้งระบบกรองสแปมและป้องกันมัลแวร์
- กำหนดนโยบายการเก็บรักษาอีเมลและการสำรองข้อมูล
- วางแผนและดำเนินการสำรองเส้นทางเครือข่ายเพื่อรับมือกับเหตุขัดข้อง
VPN Gateway
- ติดตั้งและกำหนดค่า VPN Gateway ที่รองรับการเชื่อมต่อจำนวนมาก
- ใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multi-factor Authentication) สำหรับการเข้าถึง VPN
- จัดการนโยบายการเข้าถึงทรัพยากรผ่าน VPN ตามบทบาทของผู้ใช้
- ติดตามและวิเคราะห์การใช้งาน VPN เพื่อตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ
Database / Server Administration
ดูแลระบบฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของระบบสารสนเทศองค์กร
จัดการฐานข้อมูล / เซิร์ฟเวอร์
- ดูแลและบำรุงรักษาฐานข้อมูลของทุกระบบในบริษัทให้มีเสถียรภาพและประสิทธิภาพสูงสุด
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการควบคุมการเข้าถึงและการเข้ารหัส
- วางแผนและดำเนินการอัพเกรดระบบเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
- ติดตามและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์อย่างรวดเร็ว
- etc. D365, Formula, SIMMZ, Well fixed, Website, Software In house
สำรองข้อมูล (Routine Backup)
- วางแผนและดำเนินการสำรองข้อมูลประจำวัน สัปดาห์ และเดือน
- ทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถกู้คืนได้ในกรณีฉุกเฉิน
- พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการสำรองข้อมูลให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Technical Support
ไม่เพียงแต่ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว แต่ยังช่วยป้องกัน ยกระดับ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเทคโนโลยีทั่วทั้งองค์กร ส่งผลให้เกิดการประหยัดต้นทุน เพิ่มผลิตภาพ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
งานบำรุงรักษาอุปกรณ์ (Hardware Maintenance)
- ดูแลและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอทีทั้งหมดในบริษัทให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
- ลดเวลาหยุดชะงักของระบบ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- วางแผนและดำเนินการอัพเกรดอุปกรณ์เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
จัดการซอฟต์แวร์ (Software Management)
- บริหารจัดการลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ทั้งหมด
- ติดตั้ง อัปเดต และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและประสิทธิภาพสูงสุด
- ให้คำแนะนำในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจ
- etc. MA license, Microsoft Office 365, Domain & DNS
การจัดซื้อด้านไอที (IT Procurement)
- วิเคราะห์ความต้องการและดำเนินการจัดซื้อไอทีอย่างมีกลยุทธ์
- ต่อรองกับซัพพลายเออร์เพื่อให้ได้ราคาและเงื่อนไขที่ดีที่สุด
- บริหารงบประมาณไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยควบคุมต้นทุนในระยะยาว
Helpdesk
รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมขององค์กร
On Call Support
- รับสายแก้ไขปัญหาทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น D365, Vendor/Customer (D365), RMS, Booking, Parking, CCTV, Food Court, SIMMz เป็นต้น
On Desk Support
- แก้ไขปัญหาทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น ปัญหาคอมพิวเตอร์ดับ, ปัญหาการพิมพ์ไม่ออก, ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, Projector , Mobile & Tablet, CCTV Setup & Admin, UPS, Signage, Service Meeting Room, Accessories เป็นต้น